Главная » 2014 » Апрель » 23 » Синий экран смерти
10:29
Синий экран смерти

Синий экран смерти - это критическая ошибка, система не может продолжать работу. Если включена функция дампа - сопровождается пробегающими до 100 цифрами в конце текста. Если настроено, сразу или после дампа может перезагружаться автоматически.
Если с вами приключилась такая беда, то:
- если компьютер сам не перезагружается, то необходимо списать код ошибки и название файла как на картинке ниже, а затем зажать кнопку включения компьютера и держать в течении нескольких секунд пока компьютер не отключится
- если происшествие однократное, то беспокоиться незачем
- если событие систематическое (регулярное), то необходимо провести диагностику как и в случае если после синего экрана компьютер не загружается

Если вы уверены в исправности железок, то для диагностики можно использовать информацию с синего экрана или дампа.
Само по себе содержание синего экрана содержит достаточно информации, но не всегда получается её прочесть.

Если включена функция дампа памяти при критической ошибке, можно использовать программу - blue screen view.
Она обычно сама определяет расположение дампа, но если настройки особенные (не стандартные) или загрузились с liveCD то нужно указать программе расположение. В случае liveCD и стандартных настроек дампа в установленной операционной системы достаточно указать папку windows этой системы.
В дампе много информации, но нам интересен файл при обращении к которому произошла ошибка и код ошибки.

Определив принадлежность файла мы можем выявить проблемную программу. Или интернет может подсказать проблему связанную с кодом ошибки - вводим в yandex и читаем.

Однако зачастую критическая ошибка означает неисправность оборудования. Под подозрение попадают жесткий диск, оперативная память и память видео карты (если видио карта дискретная).
Для тестирования существуют программы:
- для жесткого диска - victoria, hddregenerator, mhdd
- для оперативной памяти - memtest
- для видеокарты - VMtesting
- для замера температуры - aida64, SIW



 

Просмотров: 368 | Добавил: jerr80 | Рейтинг: 5.0/1